দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, নিরাপদে থাকুন

zx77 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি কেবল একটি নীতিগত সিদ্ধান্ত নয় — এটি আমাদের দায়িত্ব। বাংলাদেশের তরুণ প্রজন্মকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাই: নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর প্রদান করতে হয় এবং পরবর্তী ধাপে নথির কপি আপলোড করতে হয়।
• পাসপোর্ট যাচাই: NID না থাকলে বৈধ পাসপোর্টের মাধ্যমে যাচাই করা যাবে।
• স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিনিং: আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই করে এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগ করে।
• পরিবারের সদস্যদের সুরক্ষা: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যাতে আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে, সে জন্য পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

জুয়া বা অনলাইন গেমিং তখনই সমস্যাজনক হয়ে ওঠে যখন এটি আনন্দের পরিবর্তে বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয়। সমস্যাটি ধীরে ধীরে বাড়ে এবং অনেক সময় নিজে বুঝতে পারা কঠিন হয়। নিচের সতর্কসংকেতগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গেমিং ঝুঁকির মাত্রা

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন বা টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন।

zx77-এ আপনি নিজেই নিজের খরচের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলোর একটি। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বাড়ানোর আবেদন করলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য হয়।

সীমা কীভাবে নির্ধারণ করবেন

• অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
• "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
• পছন্দের সীমার ধরন নির্বাচন করুন এবং টাকার পরিমাণ লিখুন।
• পরিবর্তন নিশ্চিত করুন — সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
• সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই যথেষ্ট। zx77-এর টাইম-আউট সুবিধা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে থাকতে সাহায্য করে। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকবে, তবে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া চালু থাকবে।

টাইম-আউট চলাকালীন

• অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
• ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না।
• তবে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।
• প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো বন্ধ থাকবে।
• টাইম-আউট মেয়াদ শেষের আগে বাতিল করা যাবে না।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং ইচ্ছাশক্তির জোরে বন্ধ করা কঠিন হচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সবচেয়ে শক্তিশালী সমাধান। এটি একটি দৃঢ় এবং আইনত বাধ্যকারী প্রতিশ্রুতি — নিজের প্রতি, নিজের পরিবারের প্রতি।

সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ

• ৬ মাস: স্বল্পমেয়াদী এক্সক্লুশন — হালকা সমস্যার জন্য।
• ১ বছর: মাঝারি মেয়াদী — অভ্যাস পরিবর্তনের জন্য পর্যাপ্ত সময়।
• ৩ বছর: দীর্ঘমেয়াদী — গুরুতর আসক্তির ক্ষেত্রে।
• ৫ বছর: সর্বোচ্চ মেয়াদ — গভীর সমস্যার জন্য।
• স্থায়ী: কোনো মেয়াদ ছাড়াই চিরতরে বন্ধ — পুনরায় চালু করার কোনো সুযোগ নেই।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে যা হবে

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করা হবে এবং লগইন অসম্ভব হবে।
• বিদ্যমান ব্যালেন্স নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে এবং উইথড্র করা যাবে।
• সকল প্রমোশনাল যোগাযোগ স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হবে।
• মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ এবং একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড অতিক্রম করতে হবে।

zx77 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে একাধিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং নিজের গেমিং প্যাটার্নের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখুন।

যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে — সেটা আপনার জন্য হোক বা আপনার পরিচিত কারো জন্য — একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। সাহায্য চাওয়া সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।

আমরা কীভাবে সাহায্য করি

• সেলফ-এক্সক্লুশন বা টাইম-আউট সক্রিয় করতে তাৎক্ষণিক সহায়তা।
• ডিপোজিট ও লস লিমিট নির্ধারণে পরামর্শ ও গাইডেন্স।
• গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করে ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ।
• পেশাদার কাউন্সেলিং সেবায় রেফার করার ব্যবস্থা।
• পরিবারের সদস্যদের জন্য তথ্য ও নির্দেশনা।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সোনালী নিয়ম

• গেমিংকে সবসময় বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• খেলার আগে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটিতে অটল থাকুন।
• হারলে মাথা গরম করে আরও বাজি ধরবেন না।
• মদ্যপান বা মাদকের প্রভাবে কখনো গেম খেলবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন — প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি।
• ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।